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Perché non ho ancora ricevuto un'e-mail di conferma della consegna?
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Written by Thomas
Updated over 4 years ago

Non appena ti viene confermato l'acquisto del biglietto, informiamo anche il venditore della vendita avvenuta dei suoi biglietti d'ingresso. Il venditore può quindi fare immediatamente il necessario per consegnare i biglietti.

Il venditore deve assicurarsi che i biglietti vengano consegnati entro il termine indicato nell'offerta. Nel caso in cui il venditore sia già in possesso dei biglietti, l'ultima data di consegna è di solito 7 giorni dopo l'acquisto. Se hai acquistato i biglietti con l'opzione di ritiro, contatta il venditore per organizzare la consegna dei biglietti. I dettagli dell'ultima data di consegna stimata sono indicati nel tuo ordine. Per ulteriori informazioni al riguardo, contatta support@ticombo.com

Puoi contattare il venditore per verificare lo stato della consegna, utilizzando lo strumento dei messaggi nella sezione utente. Se non hai ricevuto i biglietti entro l'ultima data di consegna indicata nel tuo ordine, apri un reclamo nella sezione "Il mio acquisto" oppure contatta il nostro servizio clienti.

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