TicProtect是我们Ticombo创建的买家保护计划,在以下情况下为粉丝提供全额退款:
* 活动被取消、中止、暂停或时长不足,不在XCover的保障范围内
* 门票未能在最迟交付期限内按时交付
* 所交付的门票与您订购的不符
* 门票在入场时被拒绝
如果门票或交付出现问题且与产品描述不符,买家通过TicProtect计划获得100%的退款。此外,我们通过筛选和验证Ticombo平台上的所有卖家,降低了此类事件发生的风险。
对于XCover不覆盖的情况,买家在活动取消时仍受TicProtect计划保护。然而,卖家在这些情况下不受保护,这意味着通过Ticombo售票所得款项需要退款,而卖家可以从其最初购票来源申请退款。
TicProtect - Ticombo的100%-150%退款保障计划
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Written by Thomas
Updated over a week ago