Controlliamo i biglietti caricati e l'identità dei venditori in più modi. I controlli sono rigidi e solo dopo che l'elenco è stato rivisto e accettato, solo allora saranno visibili ai potenziali acquirenti come disponibili per l'acquisto. E se a volte qualcosa può andare storto, hai comunque le spalle coperte con il rimborso del 100%.

Vuoi saperne di più sui nostri controlli?
Ecco un elenco di tutti i controlli preliminari che effettuiamo prima di consentire al venditore di mettere in vendita i suoi biglietti e di tutti i modi in cui un acquirente può proteggersi esaminando il profilo del venditore:

Usiamo Facebook, VKontakte, Google o Email per accedere a ogni nuovo membro. In questo modo cerchiamo di assicurarci che la persona dietro il login sia una persona reale, consentendo anche agli acquirenti di verificare da soli esaminando quanti amici ha un potenziale venditore e quante compravendite di successo ha fatto.
Chiediamo al venditore di caricare anche una copia del proprio documento d'identità o del passaporto.
Verifichiamo i biglietti caricati controllando: ubicazione, prezzo, data corretta, ecc. Li controlliamo non appena viene inviata la richiesta di annuncio, in modo che sul sito Web vengano visualizzati solo i biglietti che sono stati esaminati e verificati.
Tutti i codici a barre dei biglietti che sono stati caricati vengono controllati per impedire alle persone di venderne delle copie, oppure di vendere gli stessi biglietti più volte.
Gli acquirenti sono autorizzati a lasciare una recensione della loro esperienza di acquisto avuta con determinati venditori dopo l'evento. Una valutazione positiva verrà visualizzata nella pagina dell'annuncio del venditore.
Inviamo un'e-mail al venditore non appena viene venduto un biglietto. In questo modo ci assicuriamo che il venditore sia informato direttamente quando il suo biglietto viene venduto e non può più ritirare l'annuncio.
Blocchiamo temporaneamente sul nostro sito tutti i venditori che hanno avuto recensioni negative, mentre esaminiamo i motivi per cui gli acquirenti hanno avuto un'esperienza negativa nell'acquistare da loro. Esamineremo il problema e rimuoveremo definitivamente il venditore in caso di frode.
Abbiamo accesso alle informazioni del venditore (nome, numero di conto bancario, numero di telefono, e-mail, ecc.). In caso di frode siamo in grado di fornire queste informazioni alle autorità.
Garantiamo il rimborso completo a tutti gli acquirenti in caso di annullamento di eventi, biglietti fraudolenti o altri inconvenienti.
Grazie a tutti questi controlli, Ticombo è probabilmente il posto più sicuro per comprare e vendere biglietti online.