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安心无忧地买卖门票
安心无忧地买卖门票

Ticombo怎样保障买卖双方的利益安全

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Written by Thomas
Updated over a week ago

我们通过多种方式检查商品条目和卖家的身份。这些控制措施非常严格,只有在商品条目通过审核后,才会显示给潜在买家。如果有时出现问题,我们会为您提供100%的退款保障。

想了解更多关于我们的控制措施吗?

以下是我们在允许卖家列出其门票之前进行的所有初步审核,以便买家可以通过查看卖家资料来保护自己:

* 我们使用Facebook、VKontakte、Google或电子邮件让每位新会员登录。这种方式确保登录者是真实的人,买家也可以通过查看潜在卖家的朋友数量和成功交换的次数自行检查。
* 我们要求卖家上传他们的身份证或护照的副本。
* 我们通过控制地点、价格、正确日期等检查上传的门票和预订确认。一旦提交商品条目创建请求,我们立即检查,以确保只有经过审核和验证的门票才会出现在网站上。
* 所有上传门票的条形码都经过检查,以防止有人多次出售同一门票或复印件。
* 买家可以在活动结束后对某些卖家的购买体验进行评价。正面评价会显示在卖家的商品条目页面上。
* 一旦门票售出,我们会立即向卖家发送电子邮件。这样可以确保卖家在门票售出时直接获知,且无法再撤回商品条目。
* 我们会暂时封锁所有收到负面评价的卖家,审查买家购买时的负面体验原因。如发现欺诈行为,我们将永久移除该卖家。
* 我们掌握卖家的信息(姓名、电话号码、电子邮件等)。在发生欺诈时,我们能够将这些信息提供给相关部门。
* 在活动取消、欺诈门票或任何其他不便情况下,我们为所有买家提供全额退款。

正因如此多的控制措施,Ticombo可能是在线买卖门票最安全的地方。

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