Ticomboでは、売買をできるだけ簡単かつ安全にできるようにしたいと考えています。したがって、買い手を保護するには、次のことを確認する必要があります。

チケットは時間通りに到着します。買い手に約束された期間内に、郵便配達またはピックアップオプションで提供されたチケットを買い手が受け取ることを確認する必要があります。当社は最短の配達日を計算し、通常、郵送の場合は販売の7日後、直接引き渡しの場合はイベントの3時間前までです。チケットを配送するのに十分な時間を常に確保するために、イベントの10日前までにチケットが販売されていない場合、郵便配達オプションを自動的に無効にします。最短の配送は、注文/販売確認に記載されています。
チケットは提供されているとおりです。チケットは提供内容に記載されているとおりである必要があります。特にチケットのカテゴリー、エリア、列の情報については、正しい詳細を入力してください。
チケットは有効です：もちろん、チケットは買い手にイベントへの入場を許可する必要があります。譲渡可能なチケットを販売している場合は、必ず名前の変更をリクエストしてください。
買い手が異なる配送条件を要求した場合、他の配送日とオプションについて買い手と自由に打ち合わせすることができます。買い手からの申し立てなどを最小限にするために、すべての逸脱する取り決めが書面で文書化され、証拠として提供されることを確認してください。

売り手が有効で正しいチケットを期限内に販売する義務を果たさない場合、買い手は全額払い戻しの請求をすることができます。この払い戻しは販売者のアカウントに対して請求されます
​