TicProtect - это программа защиты покупателей, которую мы создали в Ticombo, чтобы предоставить поклонникам полный возврат денег в случае:
Отмена, отказ, отсрочка, прерывание или перемещение событий, не связанных с Event Protect
Билеты не были доставлены вовремя, в рамках Последних условий доставки
Выбранные билеты не соответствуют тем, которые вы заказали
Билеты не были приняты у входа.
Покупатели защищены через программу TicProtect и получают обратно 100% денег в случае, если что-либо с билетами или доставкой пошло не так и не было указано в предложении покупки.
Кроме того, мы уменьшаем риск такого рода событий путем проверки всех продавцов на платформе Ticombo.
В тех случаях, которые не входят в Event Protect, покупатели по-прежнему покрываются в рамках программы TicProtect от аннулирования разных мероприятий. Однако продавцы в таких случаях не покрываются, что означает, что деньги от продажи билетов на Ticombo должны быть возвращены, в то время как продавец может требовать деньги обратно от источника, где он первоначально купил билеты.