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Kauf von Tickets
Die Veranstaltung wurde abgesagt oder verschoben.
Die Veranstaltung wurde abgesagt oder verschoben.

Wann und wie kann ich mein Geld zurückfordern?

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Written by Thomas
Updated over a week ago

Wenn eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben wurde, werden Sie per Email benachrichtigt.

Die Veranstaltung wurde abgesagt
Wird eine Veranstaltung abgesagt, wird dem Käufer über das TicProtect-Programm der gesamte Kaufpreis (inkl. Versandkosten und Servicegebühren) zurückerstattet.


Der Käufer muss das Ticket bei Bedarf an Ticombo oder den Verkäufer zurückgeben. Er ist somit verpflichtet, das Ticket im Falle einer Absage der Veranstaltung sicher aufzubewahren. Ticombo wird den Käufer rechtzeitig über alle diesbezüglichen Einzelheiten informieren.

Die Veranstaltung ist verschoben worden

Wird die Veranstaltung auf einen anderen Termin verschoben oder findet sie an einem anderen Veranstaltungsort statt (einschließlich der Verschiebung einer abgesagten Veranstaltung), so hat der Käufer keinen vertraglichen Anspruch auf Rückerstattung des Kartenpreises oder etwaiger Gebühren. In diesen Fällen hat sich der Käufer mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen.

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