Nous vérifions les tickets uploadés ainsi que l'identité des vendeurs de multiples façons. Les contrôles sont rigides et ce n'est qu'après que l'annonce soit revue et approuvée qu'elle sera présentée aux acheteurs potentiels. Et si jamais quelque chose ne va pas, nous vous couvrons et nous vous remboursons à 100%.

Vous voulez en savoir plus sur nos contrôles ?
Voici une liste de tous les contrôles préliminaires que nous réalisons avant de permettre au vendeur de lister ses tickets ainsi que tous les moyens, que vous pouvez adopter en tant qu'acheteur pour vous protéger en consultant le profil du vendeur :

Nous utilisons Facebook, VKontakte, Google ou Email pour chaque nouveau membre. Ainsi, nous nous assurons que la personne derrière cette session est une personne réelle et en permettant également aux acheteurs de vérifier par eux-mêmes en consultant le profil du vendeur potentiel et le nombre de transactions qu'il ou elle a effectuées avec succès.
Nous demandons au vendeur de uploader également une copie de sa carte d'identité ou de son passeport.
Nous vérifions les tickets uploadés en contrôlant : le lieu, le prix, la date correcte, etc. Nous vérifions cela dès que la demande d'annonce est soumise afin que seuls les tickets qui ont été revus et vérifiés apparaissent sur le site.
Tous les codes barres des tickets qui ont été uploadés sont vérifiés pour éviter que les personnes ne vendent des copies ou les mêmes tickets plusieurs fois.
Les acheteurs ont la possibilité de laisser un compte-rendu de leur expérience d'achat avec certains vendeurs après l'événement. Une évaluation positive sera affichée sur la page d'annonce du vendeur.
Nous envoyons un email au vendeur dès qu'un ticket est vendu. De cette manière, nous nous assurons que le vendeur est directement informé de la vente de son ticket et du fait qu'il n'est plus en mesure de retirer son annonce.
Nous bloquons temporairement tous les vendeurs avec des avis négatifs de notre site Web pendant que nous vérifions les raisons pour lesquelles les acheteurs ont eu une expérience négative en achetant auprès d'eux. Nous enquêterons sur le problème et nous retirerons définitivement le vendeur en cas de fraude.
Nous avons accès aux informations du vendeur (nom, numéro de compte bancaire, numéro de téléphone, e-mail, etc.) ). En cas de fraude, nous sommes en mesure de fournir ces informations aux autorités.
Nous accordons un remboursement complet à tous les acheteurs en cas d'annulation d'un événement, de tickets frauduleux ou de tout autre désagrément.
Grâce à tous ces contrôles, Ticombo est sans doute l'endroit le plus sûr pour acheter et vendre des tickets en ligne.