Skip to main content
All CollectionsFAQ - TurkishBilet Satın Alma
Etkinlik iptal edildi veya ertelendi.
Etkinlik iptal edildi veya ertelendi.

Paramı ne zaman ve nasıl geri talep edebilirim?

Thomas avatar
Written by Thomas
Updated over a week ago

Bir etkinlik iptal edildiğinde veya ertelendiğinde, bir e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

Etkinlik iptal edildi
Bir Etkinlik iptal edilirse, tam satın alma fiyatı (kargo maliyetleri ve servis ücretleri dahil) TicProtect Programı vasıtasıyla alıcıya geri ödenecektir.


Gerekirse, alıcı bileti Ticombo'ya veya satıcıya iade etmelidir. Dolayısıyla, Etkinlik iptal edilirse, alıcı bileti güvenli bir şekilde saklamakla yükümlüdür. Ticombo, bu konudaki tüm ayrıntıları alıcıya zamanında bildirecektir.

Etkinlik ertelendi

Etkinlik başka bir tarihe ertelenirse veya başka bir yerde gerçekleşirse (iptal edilen bir Etkinliğin yeniden planlanması dahil), alıcı bilet fiyatının geri ödenmesi veya herhangi bir ücret için sözleşmeye bağlı bir hakka sahip değildir. Bu durumlarda, alıcı etkinliğin organizatörüne başvurmalıdır.

Did this answer your question?