TicProtect is een kopersbeschermingsprogramma dat we bij Ticombo hebben ontwikkeld om fans het volledige bedrag terug te betalen in de volgende gevallen:

De kaartjes zijn niet op tijd geleverd, binnen de Uiterste Leveringsvoorwaarden
De geleverde kaartjes komen niet overeen met de kaarjes die je hebt besteld
De kaartjes werden geweigerd bij de ingang.
Kopers worden beschermd door het TicProtect-programma en krijgen 100% van hun geld terug als er iets mis zou gaan met de kaartjes of bezorging en als de kaartjes niet zo zijn zoals vermeld bij het aanbod.

Verder verkleinen we het risico dat zulke dingen gebeuren door alle verkopers op het Ticombo-platform te screenen en te valideren.
​